Tenemos Cambios, No Devoluciones ?
Si deseas realizar un cambio, ten en cuenta los siguientes requerimientos para realizarlo:
- La prenda debe tener la etiqueta y reflejar que no tubo ningún tipo de uso (En el mismo estado en el que te la enviamos)
- Si la prenda es de promoción, tienes 5 días calendario a partir de la fecha de entrega para notificarnos por correo o whatsapp que necesitas hacer cambio.
- Si no es prenda en promoción tienes 30 días calendario para hacer tu cambio.
Métodos de cambio:
Opción 1: Puedes acercarte a la tienda y realizar el cambio.
Opción 2: Podemos programar tu cambio por medio de una transportadora, el costo de los envíos los asume el cliente.